Fraktpolicy
Leveranstider varierar beroende på vilket land du beställer från. Vi skickar alla våra produkter med spårbar standardpost från Sverige och leveransen sker till din brevlåda.
Sverige
1-2 dagar för expressleverans
2-3 dagar för standard.
Europa
4-12 arbetsdagar med standardleverans.
Utanför Europa
4-12 arbetsdagar med standardleverans.
Beroende på ditt lokala tullkontor kan leveranstiden bli längre.
Beställningsbehandlingstider
Efter en beställning kan det ta 1-2 arbetsdagar att lämna vårt lager. Arbetsdagar definieras för närvarande som måndag – fredag. Vänligen kom ihåg; beställningar som görs efter 16:00 CET eller på en helg kommer att börja behandlas efterföljande arbetsdag.
Efter att din beställning har lämnats vårt lager kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer. För att kontrollera statusen för din beställning, gå till sidan Beställningsstatus.
Observera: ibland försenar dåliga väderförhållanden leveranser, inklusive snabba leveransmetoder. Vi ansvarar inte för sena leveranser på grund av väder och naturkatastrofer
Försenade eller saknade försändelser
För försenade eller saknade försändelser, vänligen kontakta oss på hey@sorun.se.
Returnerade försändelser
För returnerade försändelser, vänligen kontakta oss på hey@sorun.se.